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Nous sommes là pour vous aider et vous ne serez pas arrêté pour mettre en place votre budget. Manuel, vidéos, FAQ, email : vous aurez toujours une réponse à votre problème.

Ninja The Ninja Budget en tenue de réparateur, prêt à dépanner

Tutoriels vidéo

Cinq vidéos courtes pour maîtriser chaque étape, à votre rythme.

[ POSTER À FOURNIR ]

Installation et Configuration

5 min

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Créer son Budget

8 min

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Enregistrer les Transactions

4 min

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Le Tableau de Bord

10 min

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Cas d'Usage Complet

15 min

Documentation téléchargeable

Le guide complet du classeur, dans votre langue.

Foire aux questions

23 questions classées par thème. Dépliez un thème pour voir ses questions.

Démarrage

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Non. Si vous savez utiliser Google Sheets, vous savez utiliser The NINJA BUDGET. Aucune formule à écrire, aucun script à installer : tout est déjà configuré.

Quels sont les prérequis ?

Un compte Google gratuit et Google Sheets. Aucune installation, aucune macro. Ça fonctionne sur ordinateur, tablette et mobile, dans n'importe quel navigateur récent.

Combien de temps pour tout configurer ?

Environ 25 minutes pour la première configuration, puis 15 minutes par semaine pour environ 30 transactions.

Fonctionne-t-il avec mon téléphone ?

Oui, via l'application Google Sheets sur iOS et Android. La saisie fonctionne bien, mais l'écran d'un ordinateur reste plus confortable pour consulter les tableaux de bord et les graphiques en détail.

Budget & Transactions

Comment fonctionnent les opérations récurrentes dans le Budget ?

Indiquez l'opération, son type (dépense, revenu ou épargne), la fréquence (mensuelle, bi-mensuelle, trimestrielle, bi-annuelle, annuelle), les dates de début et fin, et le montant. L'opération se reporte automatiquement sur toute la période dans votre budget.

Combien de temps pour enregistrer une transaction ?

Environ 15 secondes. Date, montant, compte, type et catégorie se sélectionnent via des listes déroulantes, sans ressaisie manuelle.

Quelle différence entre dépenses, revenus, épargne et virements internes ?

Ce sont les 4 natures de transaction du classeur. Les virements internes (entre vos propres comptes) sont isolés pour ne jamais fausser vos totaux de dépenses ou de revenus.

Puis-je comparer mon budget prévisionnel au réel ?

Oui. Les tableaux de bord affichent toujours une colonne Budget et une colonne Réel côte à côte, sur 3 niveaux : totaux, types et catégories.

Tableau de bord & Analyses

Quels indicateurs affiche le tableau de bord ?

Solde actuel, dépenses et recettes à venir, solde prévisionnel, bilan Budget vs Réel, balance et répartition par catégorie.

Puis-je consulter une période précise ?

Oui. Sélectionnez un mois ou l'année entière : tous les graphiques et indicateurs se recalculent automatiquement.

Comment suivre mes projets d'épargne ?

Créez jusqu'à 10 projets avec un objectif chiffré. Un graphique circulaire affiche la progression et le montant restant à épargner pour chacun.

Puis-je gérer plusieurs comptes bancaires ?

Oui, jusqu'à 10 comptes centralisés avec un solde en temps réel chacun. Les virements entre vos comptes n'affectent jamais vos totaux de dépenses ou de revenus.

Personnalisation

Puis-je personnaliser mes catégories de dépenses ?

Oui, dans l'onglet CONFIGURATION. Commencez avec les catégories par défaut et affinez-les au fil du temps, sans casser les formules existantes.

Puis-je changer la période de démarrage de mon budget ?

Oui. Choisissez n'importe quel mois et année de départ : le classeur ajuste automatiquement les 12 mois glissants et tous les en-têtes.

Puis-je changer de langue après configuration ?

Oui, à tout moment depuis l'onglet CONFIGURATION. Tous les libellés, noms de mois et instructions changent instantanément, sans perte de données.

Puis-je renommer mes comptes bancaires ?

Oui. Donnez-leur le nom de votre choix (compte courant, livret A, compte joint…) directement dans l'onglet CONFIGURATION.

Résolution de problèmes

Je n'ai pas reçu mon email après l'achat, que faire ?

Vérifiez vos spams : l'email arrive normalement sous 2 minutes. Toujours rien après 5 minutes ? Écrivez-nous à support@theninjabudget.com avec votre numéro de commande.

J'ai perdu le lien vers mon classeur, comment le retrouver ?

Cherchez l'email de confirmation d'achat dans votre boîte de réception, ou contactez support@theninjabudget.com avec l'email utilisé lors de l'achat : nous vous renvoyons le lien.

Une formule affiche une erreur, que faire ?

Évitez de modifier les cellules en dehors des zones de saisie prévues (fond blanc). En cas d'erreur, contactez support@theninjabudget.com avec une capture d'écran : nous répondons sous 48h ouvrées.

Puis-je sauvegarder ou exporter mes données ?

Oui. Le classeur vit dans votre Google Drive : utilisez Fichier > Télécharger pour l'exporter en Excel ou PDF à tout moment, comme n'importe quel fichier Google Sheets.

Utilisation Mobile

L'application mobile Google Sheets suffit-elle ?

Oui, aucune app supplémentaire n'est nécessaire. Téléchargez Google Sheets gratuitement sur iOS ou Android et ouvrez votre classeur normalement.

Puis-je enregistrer une transaction directement depuis mon téléphone ?

Oui, en temps réel si vous le souhaitez. La plupart des utilisateurs enregistrent 1 à 2 fois par semaine, mais rien n'empêche une saisie immédiate depuis l'app mobile.

Les graphiques s'affichent-ils bien sur petit écran ?

Ils restent lisibles, mais un écran d'ordinateur ou de tablette offre un meilleur confort pour analyser le tableau de bord en détail.

Contactez-nous

Une question qui ne trouve pas de réponse dans la FAQ ? Écrivez-nous.

Délai de réponse

48h ouvrées

Langues

FR · EN · DE · ES · IT

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